confidentialité

Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions et préparer votre séjour. Ahrefs mesure la fréquentation sans cookies. Google mesure les visites et les campagnes, et Microsoft Clarity analyse la navigation, chacun uniquement avec votre accord séparé.

responsable du traitement

  • Propriétaires de la maison Immobaral SA, 4 rue de la Presse, 1000 Bruxelles, Belgique
  • Contact info@villasanbiagio.house

ce que nous recevons

  • Formulaire de réservation votre identité, vos coordonnées, vos dates, le nombre de voyageurs et votre message
  • Formulaire de contact votre identité, vos coordonnées, le moyen de contact que vous préférez et votre message
  • E-mails, WhatsApp et appels le contenu de nos échanges
  • Données techniques adresse IP, type de navigateur et pages consultées, enregistrés par notre hébergeur pour faire fonctionner et protéger le site
  • Statistiques Ahrefs, dès le chargement chemin et titre de page, provenance, liens cliqués, adresse de destination d'un éventuel formulaire, langue, navigateur, appareil et dimensions d'écran ; aucun contenu des champs de formulaire n'est envoyé par cette intégration
  • Mesure des visites et des campagnes, après accord pages consultées, page d'origine de la visite, informations sur le navigateur, l'appareil et la langue, identifiants pseudonymes et informations de session pour Google Analytics ; signaux de visite et de consentement sans cookies publicitaires pour Google Ads
  • Navigation Clarity, après accord distinct pages et provenance, clics, défilements, mouvements du pointeur, chronologie et structure des pages pour les relectures, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, identifiants pseudonymes ; Microsoft reçoit également l’adresse IP de connexion

pourquoi, et sur quelle base

  • Répondre à vos questions et préparer votre location mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD)
  • Exécuter la location contrat (article 6.1.b) et obligations légales italiennes : déclaration des voyageurs, taxe de séjour, comptabilité (article 6.1.c)
  • Protéger le site intérêt légitime (article 6.1.f)
  • Comprendre la fréquentation avec Ahrefs notre intérêt légitime à connaître l'utilisation du site et à l'améliorer (article 6.1.f), avec un droit d'opposition
  • Mesurer les visites et les performances des campagnes avec Google Analytics et Google Ads votre consentement (article 6.1.a), recueilli dans la bannière de cookies
  • Comprendre la navigation et améliorer le site avec Clarity votre consentement distinct (article 6.1.a), dans les préférences de cookies

Nous ne vendons pas vos données. Nos réglages refusent le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces. Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à partir de ces données.

qui y a accès

Les propriétaires et les fournisseurs suivants peuvent recevoir des données selon les services utilisés :

  • Tally (Belgique) outil des formulaires, données hébergées dans l'Union européenne
  • Ahrefs Pte. Ltd. (Singapour) statistiques de fréquentation, actives dès le chargement des pages
  • Google Ireland Limited (Irlande) prestataire Google Analytics et Google Ads, uniquement après votre accord pour cette mesure ; les données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis
  • Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) Clarity, après votre accord spécifique ; Microsoft agit comme responsable indépendant selon ses conditions
  • Vercel Inc. (États-Unis) hébergement du site et journaux techniques ; transferts encadrés par le Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Messagerie des propriétaires [à compléter]
  • YouTube (Google) seulement si vous lancez la vidéo de la maison, voir la page Cookies

Lorsque vous suivez un lien de réservation Holidu, vous ouvrez un service externe qui recueille et traite vos données selon sa propre politique. La bannière de Villa San Biagio ne règle pas les préférences de confidentialité de Holidu.

les statistiques Ahrefs

Ahrefs reste actif si vous refusez Google ou Clarity. Il nous fournit des statistiques, sans cookies ni profil publicitaire. Selon sa documentation, il utilise temporairement l'adresse IP et les informations du navigateur pour situer approximativement les visites et compter les visiteurs par jour, puis abandonne l'IP brute. Fonctionnement d’Ahrefs Web Analytics.

Notre intégration transmet le chemin des pages sans paramètres ni fragment. Les adresses de provenance et des liens cliqués peuvent contenir leurs paramètres. Ahrefs peut réutiliser des statistiques agrégées pour ses études et l'amélioration de ses services.

La politique générale d’Ahrefs prévoit des transferts hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis, avec des garanties telles que les clauses contractuelles types selon les cas. Confidentialité Ahrefs.

la mesure Google

La balise Google est chargée uniquement après votre accord à la mesure des visites et des performances des campagnes. Elle utilise Google Analytics et une destination Google Ads liée. Notre intégration fournit les adresses de la page consultée et de la page d'origine sans leurs paramètres ni leur fragment. Le suivi ne transmet pas volontairement le contenu des formulaires, votre nom, votre e-mail ou votre téléphone.

Après cet accord, Google Ads reçoit des signaux de visite et de consentement sans cookies publicitaires. Le stockage publicitaire, l'utilisation de données utilisateur à des fins publicitaires et la personnalisation des annonces restent refusés dans les réglages de consentement. Le remarketing est désactivé pour cette balise. Fonctionnement du consentement Google.

Google reçoit votre adresse IP lors de la connexion. Selon sa documentation, Google Analytics ne la journalise ni ne la conserve ; il peut en déduire une localisation approximative. Les identifiants utilisés restent des données pseudonymes, et non des données anonymes. Google signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés pour cette balise. Protection des données Google Analytics.

Google indique encadrer les transferts vers les États-Unis par le Data Privacy Framework et, selon les cas, par les clauses contractuelles types. Ses garanties et les mécanismes applicables sont détaillés dans ses informations sur les transferts internationaux.

Les règles de Google sont accessibles dans sa politique de confidentialité.

comprendre la navigation

Clarity crée des cartes de clics et des relectures de session après votre accord spécifique. Les textes du corps de page et les champs de saisie sont masqués ; aucun identifiant personnel personnalisé n’est transmis. Ce masquage ne rend pas les données anonymes : les adresses de pages, les liens et la provenance peuvent contenir des informations ou paramètres.

Le stockage publicitaire est refusé. Microsoft indique que ce réglage empêche le partage Clarity avec Microsoft Ads. Gestion du consentement Clarity.

Microsoft peut utiliser les données pour améliorer ses services et les données non personnelles pour la recherche et l’intelligence artificielle, dont l’entraînement de modèles. Conditions Clarity.

Microsoft indique héberger Clarity sur Azure et encadrer les transferts entre son entité irlandaise et Microsoft Corporation aux États-Unis par des clauses contractuelles types. Informations Clarity.

Les usages propres de Microsoft et vos droits auprès de ce fournisseur figurent dans sa déclaration de confidentialité.

combien de temps

  • Demandes sans suite 24 mois après notre dernier échange
  • Dossiers de location la durée du contrat, puis 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
  • Journaux techniques quelques jours à quelques semaines, selon les règles de l'hébergeur
  • Choix de cookies choix valable 6 mois calendaires, pour un accord comme pour un refus ; enregistrement périmé effacé à la prochaine visite
  • Cookies Google Analytics 180 jours au maximum, sans prolongation à chaque visite ; suppression au retrait du consentement
  • Données Google Analytics [à compléter] : durée de conservation des données d'utilisateurs et d'événements à confirmer dans les réglages de la propriété Google Analytics
  • Signaux de mesure Google Ads [à compléter] : durée de conservation applicable à confirmer auprès de Google
  • Statistiques Ahrefs [à compléter] : durée de conservation à confirmer auprès d’Ahrefs ; le compteur quotidien ne fixe pas la durée des statistiques
  • Cookies Clarity _clck : 365 jours ; _clsk : 1 jour, renouvelables pendant les visites consenties ; _cltk : durée de l’onglet
  • Données Clarity relectures : 30 jours ; cartes de clics, données de clics, sessions favorites ou étiquetées et échantillon de sessions : jusqu’à 9 mois selon Microsoft

Ces durées Clarity concernent les données disponibles dans le service. Voir la documentation de conservation Clarity.

vos droits

Vous pouvez retirer séparément vos accords Google et Clarity avec « Gérer les cookies », en bas du site ou sur la page Cookies. Le retrait arrête l’outil concerné et nettoie ses cookies accessibles sur ce site. Ahrefs reste actif. Les données déjà envoyées ne sont pas automatiquement effacées.

Vous pouvez vous opposer au traitement Ahrefs pour des raisons liées à votre situation en écrivant à info@villasanbiagio.house. Nous examinons votre demande conformément à l'article 21 du RGPD.

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur usage ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à info@villasanbiagio.house : nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) ou l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

évolutions

Cette page peut évoluer. La date de sa dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026